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埇橋紅色物業(yè)開展項目經(jīng)理接待日活動

發(fā)布日期:2020-04-26作者:史慧敏來源:系統(tǒng)閱讀:字體大小:[ 大 ] [ 小 ]

為進(jìn)一步了解業(yè)主的心聲,不斷地提高物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)。4月20日開始,埇橋紅色物業(yè)陸續(xù)在各街道管轄的小區(qū)中開展了項目經(jīng)理接待日活動,活動開展的主要目的是收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議。接待日當(dāng)天針對部分業(yè)主提出的問題,各街道項目經(jīng)理都進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解釋,并做以詳細(xì)的記錄,以便后期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。

經(jīng)理接待日1.png


接待日活動中收集了涉及環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、維修、違建等相關(guān)問題。埇橋紅色物業(yè)項目經(jīng)理除現(xiàn)場解答居民提出的問題外,還將對業(yè)主提出的意見及建議進(jìn)行整理,并制定改進(jìn)措施和方案。同時本次業(yè)主接待日活動中,小區(qū)工作人員還向業(yè)主發(fā)放防火、防盜、安全用電等宣傳單,積極宣傳家庭安全相關(guān)的知識。

經(jīng)理接待日2.png


通過傾聽業(yè)主的心聲和當(dāng)面進(jìn)行溝通、交流后拉近了紅色物業(yè)與業(yè)主之間的距離。當(dāng)局者迷,旁觀者清,定期開展收集業(yè)主的意見及建議有利于物業(yè)服務(wù)工作的開展,更有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升,業(yè)主向我們物業(yè)公司提出的問題或建議就是在幫助我們不斷的完善和成長。